Question 1

What is the FAQ section?

Accepted Answer

Our FAQ section provides quick answers to frequently asked questions related to your business, such as “Where do you ship?”, “What are your business hours?”, and “How do I schedule a service?”

Question 2

헬스팩(HealthPak)은 왜 인기가 많나요?

Accepted Answer

헬스팩은 유사나의 대표 종합영양 세트로, 캐나다의 독립 영양제 비교 자료인 뉴트리서치(NutriSearch) 가이드에서 수십 가지 기준으로 평가받아 최고 등급인 별 5개·에디터스 초이스를 받은 제품 라인입니다. 특히 성분이 몸에 실제로 흡수되는 정도(생체이용률)를 중시해 설계된 것이 특징이며, 재구매율이 높은 제품이기도 합니다. 국내 소비자들 사이에서는 "다음 날 아침 몸이 개운하다"는 후기가 많아 '벌떡팩'이라는 별명으로도 불립니다. (개인의 컨디션에 따라 체감은 다를 수 있습니다.)

Question 3

셀센셜즈(CellSentials)와 헬스팩은 뭐가 다른가요?

Accepted Answer

셀센셜즈는 비타에이오(비타민)와 코어미네랄(미네랄) 두 가지로 구성된 종합영양 기본 세트입니다. 여기에 인셀리전스 부스터, 칼슘·마그네슘 등을 더해 하루 포장 단위로 구성한 것이 헬스팩입니다. 즉, 셀센셜즈가 기본이고 헬스팩은 확장형이라고 보시면 됩니다. 아직 성인 종합영양이 필요 없는 청소년에게는 셀센셜즈 단위 구성을 주로 권장합니다.

Question 4

알약이 큰데 이유가 있나요?

Accepted Answer

유사나 제품이 시중 제품보다 알약이 다소 큰 이유는 원료 배합 방식 때문입니다. 합성 원료는 입자가 작아 고압축이 잘 되기 때문에 알약을 작게 만들기 쉽지만, 위에서 잘 녹지 않는 경우가 있습니다. 반면 유사나는 위에서 빠르게 붕해(녹아 흡수)되도록 원료를 배합하다 보니 크기가 조금 큰 편입니다. 참고로 성인이 하루에 필요한 비타민·미네랄의 실제 양을 원료 그대로 담으면 상당한 부피가 되기 때문에, 크기는 오히려 함량과 흡수 설계를 우선한 결과라고 이해하시면 됩니다.

Question 5

빈속에 먹으면 속이 불편해요. 왜 그런가요?

Accepted Answer

유사나 제품은 함량이 높은 영양제라 빈속보다는 식사와 함께 드시는 것이 좋습니다. 비타민과 미네랄은 그 자체가 에너지가 되는 것이 아니라, 우리가 먹은 탄수화물·지방·단백질(3대 영양소)을 잘게 분해해 몸이 에너지로 쓰도록 돕는 '조효소' 역할을 합니다. 즉, 재료(3대 영양소)가 함께 있어야 제 역할을 하기 때문에 식사 직후 복용을 권장합니다. 위가 예민하신 분은 식사를 어느 정도 마친 뒤 10분 이내에 드시면 부담이 적습니다.

또다른 설명 "빈속에 먹으면 속이 불편해요"== "반찬만 먹었더니 너무짜고 속쓰려요"
비슷한 질문이라고 보시면 됩니다 .^^

Question 6

프로바이오틱은 변비에 도움이 되나요?

Accepted Answer

유사나 프로바이오틱은 장에 유익한 균을 늘려 장 환경을 건강하게 유지하고 원활한 배변 활동에 도움을 줄 수 있는 제품입니다. 특히 유익균의 먹이가 되는 식이섬유(이눌린)가 든 파이버지 플러스(Fibergy Plus)와 함께 드시면 균과 먹이를 함께 채워줄 수 있어 더 좋습니다. 물에 녹여 먹는 형태라 아이부터 어른까지 부담 없이 섭취할 수 있습니다.

Question 7

오메가3(바이오메가)는 어떤 점이 좋은가요?

Accepted Answer

좋은 오메가3는 순도, 신선도, 중금속 안전성이 핵심입니다. 유사나 바이오메가는 이 세 가지를 모두 고려한 제품입니다. 빛에 의한 산화를 막기 위해 불투명 용기를 사용하고, EPA·DHA를 충분히 함유했으며, 레몬 오일을 더해 비린내가 적어 먹기 편하다는 후기가 많습니다. 알약 크기도 작은 편입니다. 무엇보다 미국의 독립 소비자 검사기관인 컨슈머랩(ConsumerLab.com)에서 EPA·DHA 함량과 함께 중금속·신선도 기준을 통과해 승인을 받은 제품입니다.

Question 8

눈 건강을 챙기려면 어떤 조합이 좋나요?

Accepted Answer

기본은 종합영양입니다. 비타에이오(비타민)와 코어미네랄(미네랄)로 구성된 셀센셜즈로 비타민·미네랄을 함께 채우는 것이 출발점입니다. 여기에 더 강화하고 싶다면 헬스팩으로 종합영양을 높이고, 바이오메가(오메가3)와 눈 영양에 특화된 비전엑스(루테인·제아잔틴)를 함께 드시는 조합을 권장합니다. 종합영양과 눈 영양을 같이 챙기는 방식입니다.

Question 9

부작용은 없나요? 지병이 있어도 먹을 수 있나요?

Accepted Answer

유사나 제품은 미국 NSF와 뉴트리서치(캐나다 비교 가이드) 등 독립기관 평가에서 안전성과 품질 면에서 높은 등급을 받은 제품입니다. 다만 아무리 안전성이 검증된 제품이라도, 기저질환이 있거나 병원에서 처방받은 약을 복용 중이신 분은 반드시 담당 의사나 약사와 상담 후 드시길 권장합니다. 체질에 따라 맞지 않는 성분이 있을 수 있으니, 섭취 중 불편한 증상이 나타나면 양을 줄이거나 중단하고 전문가와 상의하세요.

Question 10

인셀리전스(InCelligence) 기술이 뭔가요?

Accepted Answer

인셀리전스는 유사나가 개발한 특허 기술(미국 특허 등록)입니다. 쉽게 말해, 단순히 영양소를 몸에 '전달'하는 데서 그치지 않고, 우리 몸의 세포가 서로 주고받는 신호(세포 신호 전달)에 도움을 주도록 설계된 기술입니다. 즉 외부에서 넣어주는 영양(엑소지너스)에만 의존하는 것이 아니라, 몸이 스스로 건강을 관리하는 힘을 뒷받침하는 접근입니다. 셀센셜즈·헬스팩 등 핵심 제품에 이 기술이 적용되어 있습니다. 더 자세한 설명은 아래 영상에서 확인하실 수 있습니다: 
https://youtu.be/gHbmWCsxGPM

Question 11

아이도 먹을 수 있나요? 몇 살부터 성인용을 먹나요?

Accepted Answer

가격은 '얼마를 내는가'보다 '내 몸에 실제로 얼마가 흡수되는가'로 보시는 게 정확합니다. 일반적으로 저가 영양제는 원료비 비중이 판매가의 3% 안팎에 그치는 경우가 많고, 원료의 질과 배합 기술에 따라 생체이용률(흡수율)은 제품마다 크게 차이가 납니다. 흡수가 낮은 제품은 값이 싸도 몸에 남는 영양이 적어 오히려 비싼 셈이 될 수 있습니다. 유사나는 원료의 질과 흡수 설계에 비용을 집중하는 편이며, 많은 프로 운동선수가 선택하는 이유도 여기에 있습니다. '먹는 만큼 몸에 들어가는' 가성비로 보시길 권합니다.

Question 12

네이버에서 파는 제품은 정품이 아닌가요? 정품은 어디서 사야 하나요?

Accepted Answer

정품은 유사나 브랜드파트너를 통하거나, 유사나 공식 홈페이지에서 직접 소비자로 가입해 주문하시면 됩니다. 네이버 스토어 등 비공식 경로에서 판매되는 제품은 어떤 유통 과정을 거쳤는지, 어떤 환경에서 보관됐는지 추적이 어렵고, 제품 박스가 훼손된 채 오는 경우도 있어 권장하지 않습니다. 안전한 정품 구매를 위해 공식 경로를 이용해 주세요. 공식 소비자 가입: https://www.usana.com/s/YN7h03

Question 13

정기주문(자동주문)은 어떻게 하나요? 할인이 되나요?

Accepted Answer

공식 소비자 또는 캐시백 소비자로 가입한 뒤, '쇼핑 및 주문 → 자동주문' 메뉴에서 원하는 제품과 주기를 등록하면 됩니다. 4주 또는 8주 주기로 설정할 수 있고, 정기주문으로 결제하면 10% 할인된 가격으로 구독하듯 받아보실 수 있습니다. 원하실 때 언제든 즉시 해지도 가능합니다. 
설정이 어려우시면 문의 주세요.

Question 14

더 저렴하게 구매하는 방법이 있나요?

Accepted Answer

네, 위의 정기주문(자동주문)을 이용하면 매번 10% 할인된 가격으로 받아보실 수 있고, 소개를 통한 캐시백 혜택까지 더하면 실제 부담을 더 낮출 수 있습니다. 본인 상황에 맞는 할인 구매 방법이 궁금하시면 문의 주시면 자세히 안내해 드립니다.

Question 15

국내 정식 수입원은 어디인가요?

Accepted Answer

국내 정식 수입원은 유사나헬스사이언스코리아입니다. 앞서 말씀드린 대로 비공식 온라인 스토어 판매 제품은 유통·보관 과정이 불투명하고 박스 훼손 등의 문제가 있을 수 있습니다. 정식 수입원을 통해 공급받는 브랜드파트너에게 문의·구매하시는 것이 안전합니다.

Question 16

유사나는 다단계 아닌가요?

Accepted Answer

유사나는 직접판매(네트워크 마케팅) 방식의 다단계 회사가 맞습니다. 다만 흔히 우려하시는 강매·사재기와는 다릅니다. 매월(4주 주기) 원하는 제품을 10% 할인받으며 구독하듯 소비하고, 나의 소개로 이어진 분들의 소비 일부가 포인트로 적립되어 캐시백되는 구조입니다. 강제 구매나 재고 부담이 없고, 언제든 중지·재개할 수 있습니다. 
자세한 내용은 문의 주시면 안내해 드립니다.

Question 17

안전한 회사인가요? 피해를 보상받을 수 있나요?

Accepted Answer

유사나헬스사이언스코리아는 직접판매공제조합에 가입된 공식 등록 업체입니다. 공제조합 홈페이지에서 등록·공제 여부를 직접 확인하실 수 있습니다. 또한 관련 법에 따라 소비자는 14일 이내(판매원은 3개월 이내) 청약철회가 가능하며, 대금 환불이 이루어지지 않을 경우 공제조합을 통해 피해 보상을 받을 수 있는 제도가 마련되어 있습니다. 안심하고 이용하셔도 됩니다.

Question 18

보상플랜(캐시백)은 어떤 구조인가요?

Accepted Answer

일정 포인트에 해당하는 제품을 할인받으며 정기적으로 소비하고, 나와 같은 소비자를 소개·연결하면 그 포인트가 단계 제한 없이 누적되어 캐시백되는 구조입니다. 많은 사람을 소개해야 하는 것이 아니라, 건강을 위해 함께 소비하는 2명 정도만 연결되어도 캐시백이 발생하기 시작합니다. 즉, 지인을 많이 모아야 하는 부담 없이 시작할 수 있습니다.

Question 19

실제로 돈을 벌 수 있나요?

Accepted Answer

유사나는 단기간에 큰돈이 들어오는 회사가 아닙니다. 보통 처음 한두 달은 제품을 직접 체험하며 드시고, 좋아진 컨디션을 바탕으로 주변에 자연스럽게 소개하면서 함께하는 분 2~4명을 만나게 됩니다. 이 과정에서 대개 3~4개월이면 매달 드시는 제품 비용을 캐시백으로 상당 부분 충당할 수 있는 수준에 이릅니다. 최우선 목표는 '큰돈 벌기'가 아니라, 좋은 제품을 부담 없이 꾸준히 드시며 캐시백으로 매달 비용을 덜고 건강을 챙기는 것입니다. 그렇게 꾸준히 이어가다 보면 부수입이라 하기엔 넉넉한 금액을 환원받는 단계로도 나아갈 수 있습니다.

Question 20

재구매율이 높다는 게 사실인가요?

Accepted Answer

네, 유사나의 재구매율은 약 67% 수준입니다. 직접판매(네트워크 마케팅)에서 가장 중요한 힘은 결국 제품의 품질이며, 품질이 뒷받침되어야 소비자가 계속 다시 찾습니다. 유사나는 이 높은 재구매율을 통해 제품력을 스스로 입증하고 있습니다.

FAQ

자주 묻는 질문

What is the FAQ section?

헬스팩(HealthPak)은 왜 인기가 많나요?

셀센셜즈(CellSentials)와 헬스팩은 뭐가 다른가요?

알약이 큰데 이유가 있나요?

빈속에 먹으면 속이 불편해요. 왜 그런가요?

프로바이오틱은 변비에 도움이 되나요?

오메가3(바이오메가)는 어떤 점이 좋은가요?

눈 건강을 챙기려면 어떤 조합이 좋나요?

부작용은 없나요? 지병이 있어도 먹을 수 있나요?

인셀리전스(InCelligence) 기술이 뭔가요?

아이도 먹을 수 있나요? 몇 살부터 성인용을 먹나요?

네이버에서 파는 제품은 정품이 아닌가요? 정품은 어디서 사야 하나요?

정기주문(자동주문)은 어떻게 하나요? 할인이 되나요?

더 저렴하게 구매하는 방법이 있나요?

국내 정식 수입원은 어디인가요?

유사나는 다단계 아닌가요?

안전한 회사인가요? 피해를 보상받을 수 있나요?

보상플랜(캐시백)은 어떤 구조인가요?

실제로 돈을 벌 수 있나요?

재구매율이 높다는 게 사실인가요?

Yusana Independent Distributor
Park Hyun -jin 010-4259-5311
okaypark7@gmail.com

FAQ

자주 묻는 질문

What is the FAQ section?

헬스팩(HealthPak)은 왜 인기가 많나요?

셀센셜즈(CellSentials)와 헬스팩은 뭐가 다른가요?

알약이 큰데 이유가 있나요?

빈속에 먹으면 속이 불편해요. 왜 그런가요?

프로바이오틱은 변비에 도움이 되나요?

오메가3(바이오메가)는 어떤 점이 좋은가요?

눈 건강을 챙기려면 어떤 조합이 좋나요?

부작용은 없나요? 지병이 있어도 먹을 수 있나요?

인셀리전스(InCelligence) 기술이 뭔가요?

아이도 먹을 수 있나요? 몇 살부터 성인용을 먹나요?

네이버에서 파는 제품은 정품이 아닌가요? 정품은 어디서 사야 하나요?

정기주문(자동주문)은 어떻게 하나요? 할인이 되나요?

더 저렴하게 구매하는 방법이 있나요?

국내 정식 수입원은 어디인가요?

유사나는 다단계 아닌가요?

안전한 회사인가요? 피해를 보상받을 수 있나요?

보상플랜(캐시백)은 어떤 구조인가요?

실제로 돈을 벌 수 있나요?

재구매율이 높다는 게 사실인가요?

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